负面舆情处置台账模板范文可以按照以下结构和内容进行编写：

一、舆情概述

在此部分，简要描述负面舆情的情况，包括舆情发生的时间、地点、涉及的人物或事件，以及舆情的主要内容和影响。

二、舆情监测与发现

记录舆情是如何被监测和发现的，包括使用的监测工具、监测范围、关键词设置等。同时，注明舆情发现的时间和渠道。

三、舆情分析与评估

情感分析：对舆情进行情感分析，判断其是正面、负面还是中性舆情。对于负面舆情，要进一步分析其严重性和潜在影响。

影响力评估：根据舆情的传播范围、转发次数、评论数等指标，评估舆情的影响力。这有助于企业了解舆情的严重程度，并制定相应的应对措施。

危机等级划分：根据舆情的严重性和潜在影响，将其划分为不同的危机等级。这有助于企业根据实际情况采取不同级别的应对措施。

四、舆情应对与处置

初级响应：对于中性或影响较小的负面舆情，可以采取实时监控、密切关注动态的策略。同时，做好与相关部门的沟通协调工作，确保信息畅通。

中级响应：对于影响力较大、可能对企业形象造成一定损害的负面舆情，需要立即启动危机应对程序。这包括组织公关部门和相关责任人成立工作小组，制定具体的应对措施，并及时发布官方声明澄清事实、引导舆论。

高级响应：对于重大危机舆情，需要立即上报公司高层，并按照危机预案采取果断措施。这可能包括与媒体、政府机构等的紧急沟通协调，以及通过法律手段维护企业权益。

五、处置措施记录

详细记录所采取的处置措施，包括发布官方声明、舆论引导、法律手段等。同时，注明各项措施的执行时间和效果。

六、舆情处置结果与总结

处置效果：评估舆情处置的结果，包括舆论风向的转变、网友反馈的改善等。这有助于企业了解处置措施的有效性，并为今后的舆情应对提供参考。

经验总结：在舆情处置结束后进行总结会议，总结经验教训，完善应急预案。同时，对在处置过程中表现突出的个人或团队进行表彰和奖励。

改进措施：根据总结结果，不断优化舆情监测和处置流程，提高应对能力。这包括改进监测工具、扩大监测范围、优化处置策略等。

通过以上结构和内容编写负面舆情处置台账模板范文，可以帮助企业更好地记录、分析和应对负面舆情，从而维护企业形象和利益。