负面舆情处置工作机制主要涉及以下几个方面：

一、建立组织领导机制

企业应成立专门的负面舆情防范应对领导小组，通常由高层领导担任组长，负责全面领导和协调舆情防范应对工作。这个机制确保在发生负面舆情时，能够迅速做出决策并调动全公司的资源进行应对。

二、建立监测预警机制

企业应建立完善的网络舆情监测预警机制，通过多种渠道全面监测与自身相关的舆情信息。这可以通过专业的舆情监测软件、社交媒体平台、搜索引擎等途径来实现。同时，应建立预警指标体系，对获取的舆情信息进行分类和分析，以便对可能引发负面舆情的事件进行及时预警。

三、建立快速响应机制

一旦出现负面舆情，企业需要迅速采取行动。这包括成立应急小组，制定应对方案，明确责任分工和应对流程。同时，企业应迅速通过官方渠道发布回应声明，表明态度和立场，以缓解公众的疑虑和不满。

四、深入分析舆情根源

在回应负面舆情的同时，企业需要深入分析舆情的根源和影响范围。这包括了解舆情的起因、涉及的问题、时间、地点、人物等基本情况，以便找出问题的实质和影响范围，从而制定针对性的应对策略和措施。

五、积极与媒体沟通合作

媒体是负面舆情传播的重要渠道，企业需要积极与媒体沟通合作。这包括与相关媒体建立良好的合作关系，加强沟通与互动，共同应对负面舆情。同时，企业应关注媒体的报道和评论，及时回应媒体的关切和质疑，提供准确的信息和解释。

六、采取有效措施解决问题

在处理负面舆情的过程中，企业需要采取有效措施解决问题。这可能包括修正问题、加强内部管理、给予补偿以及持续改进等方面。这些措施旨在消除问题的根源，防止类似问题的再次发生，并缓解公众的不满和疑虑。

七、加强危机管理意识培训

为了更好地应对负面舆情，企业需要加强危机管理意识培训。这可以帮助员工提高应对负面舆情的能力和素质，确保在发生危机事件时能够迅速、有效地进行应对。