携程幼儿园风波是一件令人震惊和引起广泛关注的事件，对携程的声誉和形象造成了巨大的冲击。以下是一些可能适用于携程的公关应对策略：

立即公开信息：携程应该立即公开事件的详细信息，包括事故的时间、地点、涉及人员等，以及携程的立场和反应。这将有助于让公众了解事情的真相，同时表明携程的诚信和透明度。

发布道歉声明：携程应该发布一份诚恳的道歉声明，表达对受害家庭的关切和歉意，并承诺采取有效的措施，防止类似事件再次发生。道歉声明应该得到高层管理层的认可，并尽可能地发给受影响的人群。

协调处理受害者：携程应该尽快与受害者和家属协调联系，向他们提供支持和援助，并尽可能地满足他们的需求。这包括支付医疗费用、提供心理支持等。

加强内部调查：携程应该展开全面和公正的内部调查，以找出事件的根本原因，并采取措施来防止未来的类似事件发生。此外，调查结果应该尽快公开，以取回公众的信任。

采取积极措施：携程应该采取积极的措施，强化内部管理，加强幼儿园的监管和教育质量，以确保幼儿园的安全和质量。同时，公司应该加强对员工的教育和培训，以提高他们的专业水平和服务质量。

建立公信力：携程应该通过各种途径建立公信力和信任度，包括向公众和媒体展示其公司价值观和承诺，加强与政府和相关方面的沟通和合作，积极回应社会热点问题等。

以上是一些可能适用于携程幼儿园风波的公关应对策略。在实施这些策略时，公司应充分考虑到其特定的情况和需求，并根据需要进行相应的调整。